投诉车主：钱先生

投诉汽车品牌：东风日产

关联4S店：东北汽贸东风日产专营店

投诉事件：

钱先生在7月27号交全款在东北汽贸东风日产专营店买了一台东风日产汽车，由于身份证是外地的，工作人员说拿合格证上牌子得15个工作日，我是7月27号交的全款，29号开的发票，现在21号了，15个工作日都过了，他们说合格证还在厂家，承诺8月29号合格证就能给我，他们说可以立字据，我现在已经不相信他们了，如果29号还不给我，我再找他们，他们会说上次的工作人员辞职不干了。我又该怎么办？因为我交了全款，这台车我已经开走了。

汽车小辣椒建议：与东北汽贸东风日产专营店没有能成功在线取得联系，其实这个事，在签订合同的时候就应该有约束，如果15个工作日没有能拿到合格证应该怎么赔偿，现在你连车都开车了，第一上道危险，第二不可能选择退车了。如果你现在没开走车，15个工作日没有给你交车，我都可以帮忙让他们给你退了。另外，我建议可以与4S店沟通，在写8月29号前交车的时候，一定要盖上他们公司的章，这样就避免员工辞职，4S店找借口的麻烦了。同时你可以与4S店协调，赠送一些装饰或者保养了。所以，下次购车的时候，一定要看好合同，有没有合格证店里其实很清楚的。