投诉人：乾先生

投诉汽车品牌：东风日产新骐达

关联汽车4S店：东北汽贸东风日产汽车4S店

投诉事件：乾先生在东陵西路东北汽贸东风日产4S店购买了一台新骐达，在交完全款后，4S店承诺15个工作日上牌，车辆办了一个临时牌子，车就开走了。就在8月19号，乾先生给4S店打电话要办牌子的时候，4S店说合格证还没有到，需要再等10天，也就是29日才能到。乾先生不同意，希望小辣椒协助能不能提前把合同证拿到，如果29号到不了，4S店是不是应该给予补偿。

汽车小辣椒建议：由于乾先生车都开走了，如果这时候想要求退车肯定是不可能的了，至于合格证没有到上不了牌子，可以与4S店协商，签个字据，最重要的是要盖一个4S店的章，这样就有理有据了，所以在购车的时候，不仅要考虑价格，还要考虑服务，对合同的约定一定要写清楚，这样就能更好的保护自己的利益。